
Доброго дня, уважаемые подписчики и гости блога!
Практически в один миг все эксперты в различных соцсетях начали говорить про распаковку личности. Сегодня мы с вами попробуем разобраться, что такое распаковка личности. Это очередной популярный тренд или реальная необходимость, которая упрощает жизнь эксперту?
Из этой статьи вы узнаете, кому нужна такая распаковка, как ее сделать самостоятельно или с помощью профессионалов. А в конце я дам ссылки на полезные материалы по этой теме.
Содержание
С развитием бизнеса в социальных сетях предприниматели начали активно вести блоги и продавать в них свои продукты и услуги.
Но если раньше было достаточно просто выложить фото товаров или писать полезные экспертные посты “без лица”, то сейчас, когда предложений на рынке стало очень много, в моду вошел личный бренд. Теперь люди больше доверяют не безликим компаниям, а реальным личностям, которые за ними стоят.
Короткий тест. Представьте, что вам нужны услуги юриста и вы просматриваете аккаунты двух разных экспертов. На странице одного вы видите стандартные посты по теме гражданского права, которые легко можно найти в интернете, и отфотошопленные снимки улыбающегося в 32 зуба юриста, по всем признакам взятые с интернета.
На странице другого эксперта вы находите его реальные фото из офиса, истории из практики, вебинары с ответами на самые частые вопросы, а также сторис, по которым можно понять, что человек является экоактивистом и помогает питомникам для животных. К какому эксперту у вас будет больше доверия?
Или пример с товарами. Допустим, вы желаете приобрести одежду и просматриваете два разных онлайн-магазина в социальной сети. В одном аккаунте вы видите только фото модных новинок. А в другом всю одежду демонстрирует сама предпринимательница. Она носит то, что продает, и выкладывает фото с прогулок, кафе, путешествий. Еще она делится своими мыслями о моде, рассказывает о семье, делится планами. Какая страница не вызовет у вас подозрений в мошенничестве?
Если говорить простым языком, то распаковка – это момент, когда личность достает из себя самое ценное и интересное: опыт, личные качества, истории, ценности и другие уникальные элементы.
Профессиональная распаковка – это не только узнавание себя как личности, как эксперта. Это еще и про узнавание своей целевой аудитории. Для кого мои услуги? Как выглядит мой клиент? Что ему нравится, чем я могу его привлечь? Какие у него проблемы, какие из них я могу решить?
Именно с распаковки личности начинается личный бренд, который работает на эксперта и приносит ему прибыль.
Таким образом, эксперту не нужно продавать свой продукт. Ему нужно продавать СЕБЯ, нравиться аудитории, чтобы она хотела покупать этот продукт именно у него. И не только этот продукт, а все что угодно.
Например, хорошо узнаваемые блогеры с сильным личным брендом могут рекламировать какие-то сторонние товары за вознаграждение. И по их рекомендациям люди будут покупать эти товары. Потому что они им доверяют. Наверняка в вашей жизни бывали случаи, когда вы приобретали что-то по совету любимого блогера или телезвезды.
Итак, резюмируем. Распаковка личности – это выявление:
Узнайте, что такое доверие и как его установить.
Распаковка личности нужна всем, кто позиционирует себя как эксперта в социальных сетях и не только. Например:
Распаковка личности и экспертности – это то, с чего начинаются продажи личного бренда, услуг или товаров на любой онлайн-площадке.
Для чего она нужна:
Что от всего этого получает сама аудитория? Зайдя в экспертный профиль, люди могут быстро понять, кто этот человек, что он делает и стоит ли на него подписаться, а впоследствии покупать услуги. Пользователи имеют возможность оценить, вызывает ли доверие данный эксперт, совпадают ли их ценности и взгляды и т. д.
Поговорим, какие вопросы и негативные убеждения помогает закрыть распаковка личности для самих экспертов.
Жизнь большинства людей – это будничная рутина. Если эксперт показывает свои рабочие моменты, повседневные заботы, подписчики думают: “Он такой же обычный человек, как и я”. Это сближает и создает доверительные отношения.
Ведь даже о рутине можно рассказывать по-разному. Для этого и проводится распаковка. Так эксперт понимает, каким образом он может транслировать себя нестандартно и увлекательно.
Даже в самой популярной нише найдутся новички, которые только начали интересоваться этой темой. Для них даже самая базовая информация не будет лишней и заезженной. К тому же распаковка помогает эксперту определить свои уникальные фишки, которые и будут цеплять людей.
На самом деле идеальный, “прилизанный” образ создает холод и дистанцию. А вот ошибки дают понять, что перед нами живой человек, с такими же слабостями, как и у нас. К тому же неудачи можно детально разобрать и рассказать, какие выводы из них были извлечены.
Открыть свой внутренний мир и делиться сокровенными моментами жизни решается далеко не каждый. Вовсе не обязательно показывать всю изнанку своей личной жизни и отношений. Тем более если ниша того не требует. Можно демонстрировать только ту информацию и события, которыми эксперт считает возможным поделиться.
Узнайте, что такое профайлинг и как научиться “читать” людей по внешнему виду и поведению.
Для начала расскажу, что из себя представляет процесс распаковки личности. У каждого автора или школы есть собственная методика распаковки. Но чаще всего она сводится к процедуре заполнения таблицы с вопросами. Отвечать на эти вопросы можно самостоятельно, с помощью продюсера или специалиста по распаковке. По продолжительности это может занимать от 2 до 4 часов.
Вы можете создать таблицу в Excel или Google. Вам нужны две колонки: в первую заносятся вопросы, во вторую – ваши ответы о себе.
О том, на какие вопросы нужно отвечать, поговорим далее.
Вопросы для составления таблицы
Здесь я приведу примерный шаблон анкеты для таблицы по распаковке.
Выделите время и ответьте на эти вопросы предельно честно. Чтобы не выдохнуться раньше времени, можете посвятить этому процессу 2–3 дня. Для вашего удобства все вопросы я разделила на тематические категории.
Категория “Личность”:
Советую прочитать нашу статью о том, как найти свое предназначение.
Категория “Внешность и здоровье”:
Категория “Работа и карьера”:
Категория “Окружение”:
Категория “Увлечения”:
Категория “Ценности, убеждения”. Опишите поочередно ваше отношение:
Можете добавить любые сферы и области жизни.
Категория “Блог”. Если вы уже ведете блог в социальных сетях или только собираетесь завести профессиональный аккаунт под свои продукты и услуги, ответьте на следующие вопросы:
Возможно, вам будет интересно узнать, что такое инсайты и как правильно их интерпретировать.
Важные замечания
Все вышеперечисленные вопросы – это примерный перечень, который поможет ближе познакомиться с самим собой, структурировать информацию о себе как о личности и как об эксперте, а также наведет на определенные идеи и задумки по поводу вашего позиционирования в блоге (о чем можно писать, какие темы еще затронуть).
Вместе с тем вы должны понимать, что самостоятельная распаковка – дело непростое. И причин тому несколько:
Все эти проблемы решаются путем обращения к специалисту по распаковке. Он не даст слиться раньше времени, ему со стороны будут лучше видны все слепые пятна, он может помочь сформулировать главные цели, подобрать нужные именно вам вопросы, в том числе наводящие, а также задания и упражнения, которые дадут максимально полную картину для построения стратегии вашего продвижения как эксперта.
Как использовать результаты
Полученные в процессе прохождения опроса результаты подскажут, чего не хватает в вашем блоге, что следует изменить, что добавить, что убрать. Разумеется, при работе со специалистом по распаковке вы получите более четкие рекомендации как по оформлению, так и по наполнению.
Где можно отразить результаты своей распаковки:
Важная задача после распаковки – адаптировать полученные знания о себе под запросы целевой аудитории. Быть собой – это здорово, но еще нужно помнить о том, что вы ведете блог для людей, у которых есть определенные интересы, потребности, ценности и т. д.
Если вы желаете узнать больше про распаковку личности и бизнеса, рекомендую почитать книгу Анны Осиповой Что такое распаковка личности и как ее использовать. Она будет полезна начинающим и опытным блогерам, предпринимателям, коучам, SMM-менеджерам независимо от интернет-площадки.
А вот несколько продуктов с поддержкой кураторов и специалистов:
Еще советую пройти курсы по развитию личного бренда. На блоге мы собрали для вас лучшие предложения.
Надеюсь, у вас не осталось больше вопросов о том, что такое распаковка и почему все этим занимаются.
Как мы выяснили, это не просто модный тренд, а необходимость, благодаря которой эксперты и блогеры могут вызвать интерес у потенциальных клиентов, наладить контакт со своей аудиторией и тем самым повысить продажи.
Желаю всем успешной распаковки и до скорой встречи в новых публикациях!